Hướng dẫn & Chính sách

Hướng dẫn mua hàng online:
Bước 1: Xem và chọn sản phẩm trên Website. 
Bước 2: Sau khi chọn được sản phẩm ưng ý. Quý nhấn vào nút Thêm vào giỏ hàng hoặc gọi đến số Hotline 08.5440.8888.
Bước 3: Màn hình sẽ chuyển đến Giỏ hàng khách hàng có thể thay đổi số lượng và Tiến hành đặt mua để tiếp tục.
Bước 4: Điền thông tin người đặt hàng, số điện thoại, email và địa chỉ nhận hàng. 
Bước 5: Chọn hình thức thanh toán và giao hàng phù hợp với khách hàng
Bước 6: Hoàn tất để kết thúc quá trình đặt hàng.

•  THANH TOÁN BẰNG TIỀN MẶT TẠI VĂN PHÒNG CHỢ CÁ VIỆT: 
Sau khi đặt hàng online, Quý khách vui lòng qua văn phòng CHỢ CÁ VIỆT để thanh toán với chúng tôi.
•  THANH TOÁN TẠI NHÀ:
Nhân viên CHỢ CÁ VIỆT sẽ thu tiền tại nhà theo địa chỉ Quý khách cung cấp.(Trên địa bàn Thành phố Hà Nội)
•  THANH TOÁN QUA CHUYỂN KHOẢN:
Quý khách có thể thanh toán cho chúng tôi bằng cách chuyển khoản trực tiếp tại ngân hàng, chuyển qua thẻ ATM, hoặc qua Internet banking. 

Vui lòng liên hệ Hotline:08.5440.8888 .
Trân trọng!

Quy định đổi trả hàng:
1.    Chợ cá Việt cam kết các mặt hàng sản phẩm là TƯƠI NGON, nên ngay sau khi nhận được Order của Khách hàng trên website hoặc qua điện thoại, Chúng tôi sẽ liên hệ để xác minh lại tính chính xác của đơn hàng. Đơn hàng này sẽ được chuyển ngay cho bộ phận pha cắt, hoặc chúng tôi sẽ trực tiếp pha cắt dưới sự giám sát của quý khách.
2.    Việc đổi trả hàng được thực hiện khi sản phẩm của quý khách nhận được không đúng chủng loại hàng hóa, mặt hàng không đúng theo nội dung hàng hóa đã thỏa thuận. Đối với hàng hóa đổi trả phải nguyên dạng, hỏng hoặc bảo quản không đúng điều kiện yêu cầu của hàng hóa.
3.    Chúng tôi sẽ tiến hành đổi trả hàng cho Khách hàng vào các ngày trong tuần, hoặc ngay những đợt Ship hàng tiếp theo (Áp dụng cho các Quận nội thành trong khu vực Hà Nội) Mọi vấn đề liên quan đến đổi trả hàng, pha cắt lỗi vui lòng liên hệ trực tiếp đến bộ phần Kiểm soát chất lượng của chúng tôi theo hotline 08.5440.8888